রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bs678-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়া পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে।…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেডযোগাযোগের সুযোগ সবসময় খোলা
bs678 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা কোথায় পাবেন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ নিয়ে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ডেটা মুছে ফেলার আবেদন, তথ্য সংশোধন কিংবা কুকি সেটিং পরিবর্তন — সব কিছুতেই আমাদের দল সাড়া দিতে প্রস্তুত। প্রবেশাধিকার…

লাইভ চ্যাট গোপনীয়তা সংক্রান্ত দ্রুত প্রশ্নের জন্য সরাসরি লাইভ চ্যাটে আমাদের দলকে ধরুন — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক আবেদন ইমেইলে পাঠান; আমরা নিশ্চিত করব এবং প্রক্রিয়া জানাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিং লগ ইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিং' থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা যোগাযোগের পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।
ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিই — শুধু কথায় নয়, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ধাপে এটা কার্যকর থাকে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা পর্যন্ত, আপনার…

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL প্রযুক্তি চালু থাকে। লগ ইন বা পেমেন্টের সময় আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়, বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সাইট উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিং বা ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় কুকির পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদে তথ্য ধরে রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য যা দরকার শুধু সেটুকুই সংশ্লিষ্ট পক্ষের সাথে যায়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্টে শুধু আপনি প্রবেশ করতে পারবেন — পাসওয়ার্ড ও যাচাই ধাপ দিয়ে অ্যাক্সেস সুরক্ষিত রাখা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রযোজ্যতা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে যেসব প্রশ্ন সাধারণত আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তরসহ দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — আমাদের দল সাড়া দেবে।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য সেই রেকর্ডও রাখা হয়।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে তথ্য আপডেট করা যায়। আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন; স্থানীয় আইন অনুযায়ী অধিকার প্রযোজ্য।

হ্যাঁ, সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিং বা অ্যাকাউন্ট পছন্দ থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকির অনুমতি পরিবর্তন করতে পারবেন।

নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল বা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। আপডেট তারিখ সবসময় এই পৃষ্ঠায় দেখতে পাবেন।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। আমরা প্রক্রিয়া নিশ্চিত করব এবং জানাব। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই অধিকার প্রযোজ্য হতে পারে।